Ø客服行政

1.熟悉公司產品項目、規格、特色與目標客戶群。

2.國外客戶每日聯繫資料處理，每日對轄區應開發客戶進行聯繫及必要的資料整理提供。

3.每日訂單確認，轉單處理及追蹤已訂未交訂單的狀況，交期異動的確認及協調。

4.與洽訂的客戶做相關配合事項的準備作業。

5.文件處理核對及交寄給客戶。

6.每日提報工作日誌，每月/季提報業務執行成效分析檢討及改善或修正計劃。

7.年度展覽活動規劃，安排定期與客戶固定線上會議。

8.轄區經銷商的管理及效益考核，汰除不良及開發或爭取新的經銷商。

Ø倉庫管理

1.操作物流業資訊系統(倉庫管理系統訂單管理系統…等)

2.承接存倉客戶所指示的貨品進出倉管理.

3.作業異常管理、貨品進倉與上架

4.出貨單的揀理貨作業與貨品包裝

5.現場貨品管理、庫存盤點

6.其他倉庫主管交辦事務

Ø行政管理

1.辦公室耗材管理及其他主管交待事項

2.公司文件檔案的建立及管理

3.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料

4.維護辦公室環境與設備之整潔 (視各廠區規定)

5.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項、處理相關庶務與文書工作

6.資料處理、影像掃描及目錄建檔

7.公司資料庫的檢查管理、整理與維護文件整理(貼標/裝套/排序/歸檔/上架)

8.將公司歸檔文案逐件點收，整理裝訂

9.按照公司檔案分類、編號、登記、入檔、加封、保管、調出、催還、整理及上架等工作