應徵職務

客房部服務中心接待員、客房部櫃檯/總機人員、客房部房務人員、餐飲部外場人員

  • 實習津貼:27,500元/月
  • 實習地點:台南市永康區永安一街99號
  • 徵聘人數:依公司需求
  • 收件截止 2022-11-15日

工作內容

客房部

櫃檯/總機人員

具備條件:

具備英語或日語口說能力、多益500分以上或日語N3以上,口說能力佳者不限檢定分數。

訓練內容:

◆ 顧客接待、服務顧客需求

◆ 服務品質管理知識

◆ 進房、退房實務作業

◆ 德安系統操作

◆ 問題解決技巧

上班起訖時間:07:00~23:00

早/晚班 輪班制/每日工作8小時

休假規定:月排休8-10天

 

客房部

服務中心接待員

具備條件:

有禮貌、服務熱忱、基本電腦文書處理作業

訓練內容:

◆ 服務接待禮儀

◆ 接駁車與交通車趟派送

◆ 德安系統操作

◆ 飯店設施與附近旅遊指引

◆ 全館信發收件

上班起訖時間:07:00~22:00

早/晚班 輪班制/ 每日工作8小時

休假規定:月排休8-10天

 

客房部

房務人員

具備條件:

耐體力、動作敏捷、良好的配合能力

訓練內容:

◆ 客房清潔流程與知識

◆ 清潔劑使用知識

◆ 設備保養與維修知識

◆ 德安系統操作

◆ 布巾管理

上班起訖時間:07:00~22:00

早/晚班 輪班制/ 每日工作8小時

休假規定:月排休8-10天

 

餐飲部

外場人員

具備條件:

服務熱忱、善溝通、樂於與人群互動、善團體合作者佳

訓練內容:

◆ 餐飲服務與技巧

(桌邊服務、包廂服務、外燴服務、酒水服務等)

◆ 產品菜單知識

◆ 餐飲管理

◆ 維護顧客關係

◆ 德安系統操作

◆ 服務話術技巧

◆ 解決顧客問題與能力

上班起訖時間:07:00~22:00

早/晚班/兩頭班 輪班制/ 每日工作8小時/假日需配合加班

休假規定:月排休8-10天

福利

依公司規定